Methoden für schwierige Gespräche - Gemeinsam konstruktiv werden
09. November 2020Eine zweitägige Fortbildung über Methoden zur Vorbereitung und
zur Durchführung schwieriger und konflikthafter Gespräche.
Gesprächsfähigkeit herstellen:
Der konstruktive Verlauf von schwierigen Gesprächen ist für alle Beteiligten
wichtig: für Sie selbst genauso wie für Kollegen, Eltern, Klienten, Kinder oder
wer sonst Ihre Gesprächspartner sind.
Eine spezielle Form der Technik Mindmapping hilft bei der Vorbereitung und
bei der Durchführung schwieriger Gespräche. Sie können gelassen in das
Gespräch gehen und was immer auch Ihre Gesprächspartner ansprechen: Sie
können sich souverän durch die Themen bewegen und haben am Schluß
nichts Wichtiges vergessen.
Mit Deeskalationstechniken gelingt es Ihnen, sicher auf Fragen und Angriffe
zu reagieren, konfliktreiche Situationen zu beherrschen, selbst entspannt zu
bleiben und dadurch das Gesprächsklima in nützlicher Weise zu entwickeln.
Außerdem erfahren Sie, was die Grenzen aller Gespräche sind und werden so
selbstsicherer.
Entwicklungen anstoßen:
Ungünstiges Verhalten kann nur von den Handelnden selbst verändert werden.
Systemische Techniken helfen Ihnen, beim Gesprächspartner eine bessere
Selbst- und Situationswahrnehmung zu entwickeln. So wird ihm günstigeres
Agieren möglich und selbst festgefahrene Situationen wandeln sich positiv.
Fall-Training und Reflexion:
Was Sie am ersten Tag der Fortbildung gelernt und in den Folgewochen
ausprobiert haben, wird am zweiten Tag reflektiert, weiter trainiert und
methodisch ergänzt.
Die Teilnahme an Tag 2 (am 30.11.2020 von 9 bis 16 Uhr) ist separat und mehrfach möglich, sofern Sie an Tag 1
bereits teilgenommen haben.
Straube Managementberatung Rostock
Teilnahme vor Ort (Rostock) oder online möglich
mehr Informationen unter: www.straube-mb.de