Der Tanz auf dem Vulkan 2022 mit Al Weckert

 28. September 2022 - 30. September 2022
 



Das Seminar „Der Tanz auf dem Vulkan“ vermittelt effektive Techniken, um in eskalierenden Situationen konstruktiv zu reagieren. Die Teilnehmer trainieren, sicher mit starken Emotionen umzugehen und verbale Eskalationen zu stoppen. Sie lernen, wie sie schwierige Gespräche durch „Erste-Hilfe-Empathie“ in Dialoge zurückverwandeln können.

 

Die Vermittlung fundierten Wissens zu (verletzten) Gefühlen und (vernachlässigten) Bedürfnissen steht im Mittelpunkt des Seminars. Beides ist Sprengstoff und verborgener Antrieb für Eskalationen. Die Teilnehmer eignen sich ein detailliertes Vokabular an, um Gefühle und Bedürfnisse präzise zu benennen. Zugleich erlernen sie die wichtigsten Techniken für den Umgang mit Eskalationen. Dazu gehören die Fähigkeiten,

 

- indirekte Gefühlsäußerungen wahrzunehmen und anzusprechen,

- Klagen in dahinterliegende Wünsche und Bedürfnisse zu übersetzen,

- Angriffe gegen die eigene Person in einen Dialog umzuwandeln,

- Mangel-Formulierungen in eine lösungsorientierte Sprache umzuformen,

- den Brandbeschleuniger „Ja, aber …“ durch aktives Zuhören zu ersetzen,

- den Fokus vom Gestern auf das Heute zu richten,

- Vielredner durch aktives Zuhören „einzufangen“ und zum Kern der Sache zu kommen,

- Konflikte mit „Erster-Hilfe-Empathie“ zu klären,

- Grenzen zu setzen, wenn es die Situation erfordert.

 

Theoretische Impulse und praktische Übungen wechseln sich ab. Auch spielerische Elemente, Humor und Bewegung kommen nicht zu kurz: So können die Seminarteilnehmer trotz der Ernsthaftigkeit des Themas mit Freude und Leichtigkeit lernen.