Wertschätzende Kommunikation für Führungskräfte
14. Mai 2020 , 10:00 Uhr - 15. Mai 2020 , - 17:00 UhrEine zentrale Führungsaufgabe ist die Schaffung eines arbeitsfördernden Klimas durch
den respektvollen, fairen sowie transparenten Umgang mit den Mitarbeiter*innen. In
diesem Zusammenhang wird häufig der Begriff Wertschätzung verwandt. Verschiedene
Studien belegen, dass die gegenseitige Wertschätzung die Arbeitsleistung des Einzelnen
steigert, sich positiv auf die Zufriedenheit und Motivation auswirkt, sowie die physische und
psychische Gesundheit der Mitarbeiter*innen stärkt (Schlagwort: Burn-Out-Prävention und
Reduzierung der Abwesenheitsquote).
Bei der Kommunikation innerhalb von Teams ist es unbedingt notwendig, die Anforderungen
und die Motivation der einzelnen Personen kennen zu lernen und in dem sozialen System
ernst zu nehmen. Durch einen wertschätzenden Umgang und Führungsstil kann das Team in
sich wachsen. Gruppenprozesse können dadurch vertrauensvoll gestaltet werden, so dass
das Team eigenständig und gestärkt zu einer gewachsenen Selbstverantwortung finden
kann.
Themen im Seminar:
- Grundverständnis für die Funktionsweise der menschlichen Kommunikation
- die Methode der gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg
- Training von Gesprächssituationen