Wirtschaftsmediator (IHK)

 10. Oktober 2019 - 19. Juni 2020
 VfB Ludwigsburg





1. Modul:

Einführung und Grundlagen

▪▪ Grundlagen und Prinzipien der Mediation

▪▪ Konfliktverständnis

▪▪ Eigenes Konfliktverhalten

▪▪ Phasenmodell

▪▪ Bildung von Intervisionsgruppen

Do., 10.10., Fr., 11.10. und Sa., 12.10.2019

2. Modul:

Mediative Verhandlungskompetenz

▪▪ Methodenkoffer für erfolgreiche Gesprächsführung

▪▪ Mediation in Wirtschaft und Betrieben

▪▪ Die Rolle der Mediatorin/des Mediators

▪▪ Vertragsgestaltungen

▪▪ Konfliktdynamik

▪▪ Eskalationsmodell

▪▪ Konflikt-Analyse

▪▪ Fragetechniken

Fr., 22. – Sa., 23.11.2019

3. Modul:

Interkulturelle Mediation

▪▪ Konflikthintergründe

▪▪ Interkulturelle Integration in Betrieben

▪▪ Gesprächsführung

▪▪ Selbsterfahrung

Fr., 24. – Sa., 25.01.2020

4. Modul:

Mobbing @ Work

Gewaltfreie Kommunikation, Handlungshilfen für

Führungskräfte, Betroffene und Kollegen, Recht

▪▪ Lösungssuche und Verhandeln

▪▪ Das HARWARD-Konzept

▪▪ Auftragsklärung

▪▪ Mediation in Teams, Gruppen und Organisationen

▪▪ Das Recht und die Mediation

Fr., 28. – Sa., 29.02.2020

5. Modul:

Recht / Mediationspraxis

▪▪ Rechtliche Themen in der Mediation

▪▪ Praxistag Mediation

▪▪ Die Haltung als Mediator

▪▪ Mein weiterer Weg als Mediator

Fr., 20. – Sa., 21.03.2020

6. Modul:

Team-Mediation, Erfolgreiche Prävention und

Lösung von Konflikten in Gruppen

▪▪ Gruppendynamik

▪▪ Umgang mit Macht und Hierarchie

▪▪ Konsensverfahren

▪▪ Vertiefung von Interventionsmethoden

Fr., 15. – Sa., 16.05.2020

7. Modul:

Abschlusskolloquium

Do., 18. – Fr., 19.06.2020