Auftragsklärung in der Mediation - Anfragen in Aufträge verwandeln

Zoominar. 1,5 Tage mit Rüdiger Hausmann und Imke Trainer

20.01. von 17 bis 19 Uhr

21.01. von 10 bis 17 Uhr

Alle Infos und Anmeldung unter www.rheinmediation.de/seminare/auftragsklaerung-mediation/

Du bist die ersten Schritte als Mediator:in bereits gegangen, hast eine überzeugende Webseite mit einer stimmigen Konflikt-Positionierung und nun: Was für eine Freude, du bekommst erste Anfragen von Kunden!

Doch dann, nachdem du das erste Gespräch per Telefon geführt hast, passieren vielleicht folgende Dinge?

- Medianden melden sich nicht mehr bei dir zurück, obwohl das so vereinbart war

Während des Telefonats sagen dir die Auftraggebenden, dass sie sich noch anderen Mediatoren anschauen werden

- Du hast Vorgespräche für die Mediation vereinbart und dann wird der Prozess abgebrochen oder (aus Gründen) nicht weitergeführt?

- Eine Konfliktpartei ist bereit, die andere nicht, der Prozess kann nicht losgehen?

- Die Beteiligten kündigen ihren Job, statt an einer Mediation mit dir teilzunehmen?

- Du hast für den Prozess einen (in der Regel) zu geringen Umfang kommuniziert und Erwartungen geweckt, die du nun nicht erfüllen kannst?

- Die Erwartungen deiner Kund:innen an dich und deine Rolle als Mediator:in erscheinen dir nicht (mehr) erfüllbar?

Kurz: Es kommt nach dem Erstkontakt nicht zur Beauftragung oder zum Abbruch durch deine Kunden? Und du fragst dich, was du tun kannst, damit diese Situation am besten gar nicht erst eintritt?

Aus unserer Sicht liegt der größte Hebel in der Frage, wie gründlich und gelungen der Erstkontakt war.

Hast du den Verdacht, dass hier deine Fähigkeiten noch wachsen und gedeihen dürfen? Und hast du Lust, dich auf diesem Feld noch mal so richtig zu professionalisieren, um mehr Anfragen in Aufträge zu verwandeln?

Dann komm in unser Zoominar, wo wir genau diesen entscheidenden Teil der Mediation mit dir im geschützten Raum erproben! Doch nicht nur das, du bekommst auch unseren bewährten Fahrplan und erfährst den einen Unterschied, der aus unserer Erfahrung dafür sorgt, dass du den Zuschlag bekommst.