Mediationsausbildung für Assistenzen & administrative Fachkräfte
Konflikte früh erkennen, Gespräche sicher führen und die eigene Vermittlungsrolle stärken: Diese Mediationsausbildung macht Assistenzen und administrative Schnittstellenrollen handlungsfähiger an den sensiblen Schnittstellen zwischen Führung, Team und Organisation.
Mediationsausbildung für Assistenzen und administrative Schnittstellenrollen
Diese Ausbildung richtet sich an Assistenzen, Office Managerinnen und administrative Fachkräfte, die in ihrer Rolle häufig zwischen Führung, Team, Organisation und externen Kontakten vermitteln. Sie lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, Gespräche klar zu strukturieren und auch in angespannten Situationen souverän, wertschätzend und lösungsorientiert zu kommunizieren.
Die Ausbildung verbindet fundiertes Mediationswissen mit der besonderen Realität von Assistenz- und Schnittstellenrollen. Im Mittelpunkt stehen Haltung, Gesprächsführung, Konfliktklärung, Rollenbewusstsein und die Frage, wie Assistenzen ihre vermittelnde Wirkung im beruflichen Alltag professionell einsetzen können.
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