30. September 2021 Interkulturelle Mediation Supervision für Mediatoren Verhandeln nach dem Harvard-Konzept Aufbaukurs Mediation Einführungskurs Mediation Mediation in Gruppen & Teams Mediationsausbildung (200 h) Mediation in Wirtschaft & Organisationen Gewaltfreie Kommunikation Mediationsausbildung (Grundkurs)

Konfliktnavigation

Der Zertifikatskurs beinhaltet ein spezielles Kommunikationstraining für Menschen, die im (beruflichen) Alltag immer wieder mit konfliktären Situationen konfrontiert sind.

 

Inhalte sind:

 

- Zuhören lernen

- Gesprächsformen

- innere Haltung in Konfliktsituationen

- Konfliktklärungsmethoden

- Deeskalation von Konflikten

- Konfliktanalyse

- Konfliktmanagement

 

www.di-uni.de/studium-weiterbildung/seminare-kurse-kongresse/konfliktnavigator