20. März 2026 Aufbaukurs Mediation

Fragen fragen - nur wie?

Kommunikation Fragen Praxis Methoden Tools

Kommen wir als Berater:innen oder Mediator:innen ins Schwitzen und wissen nicht mehr weiter – dann haben wir möglicherweise unsere Rolle verlassen und uns ebenfalls auf die Suche nach Lö-sungen gemacht.

Um Menschen, mit denen wir arbeiten, sicher und souverän zu begleiten, hilft eine fragende Hal-tung: konsequent, empathisch und erhellend. Eine Haltung, die am Gegenüber andockt – an seinen Bedürfnissen, an ihrer Wirklichkeit, an deren Eigenverantwortlichkeit. Die auf Augenhöhe kommu-niziert und Räume öffnet: für Verstehen, für Wandel, für echte Begegnung.

Hier setzt dieser praxisorientierte Workshop an, indem die Fragetechniken auf ihre Einsatzmöglich-keiten hinterfragt werden. Wann sind geschlossene Fragen, wann offene Fragen sinnvoll? Wann nutze ich Verständnisfragen, wann zirkuläre Fragen, wann ...? Und wie stelle ich Fragen so, dass sie einladen, dass Menschen sich gesehen fühlen und gleichzeitig Klarheit entsteht?

An konkreten Beispielen aus der Praxis stellst du deinen Werkzeugkasten zusammen. Du entwi-ckelst ein feineres Gespür, wie authentisches Zuhören und präzises Fragen zusammenwirken. Wie Kommunikation gelingt, die Konflikte löst, bevor sie eskalieren – und dort, wo sie da sind, Verstän-digung schafft statt Verhärtung.

Dieser Workshop richtet sich an alle, die mit Menschen arbeiten und verstehen, dass echte Begeg-nung nicht Technik ist, sondern eine Haltung.

Passend fragen - wirklich zuhören: die Superkräfte unserer Zeit.

 

Konditionen:

 

Inhalte

Kommunikationsgrundlagen

Fragetechniken

Reframing

Paraphrasieren

Praktische Übungen

Reflexion und Austausch

 

Zielgruppe

Die Ausbildung wendet sich sowohl an Menschen, die persönlich Nutzen daraus ziehen möchten als auch an Fach- und Führungskräfte in Organisationen (Unternehmen, Soziale Einrichtungen, öf-fentlicher Dienst etc.), die professionell und souverän kommunizieren möchten.

 

Dauer & Umfang

Die Ausbildung umfasst 20 Zeitstunden.

Wann: 20. – 22. März 2026 (Umfang: 20 Stunden)

Wo: Schloßstr. 5, 42719 Solingen

 

Seminarleitung

Prof. Dr. Hendrik Fenz (BM Lizensierter Ausbilder) und Aldona Anna Fenz

 

Zertifizierung

Weiterbildungen der MITTLEREI folgen den Standards zur Zertifizierung nach ZMediatAusbV und lassen sich auch für eine BM-Lizensierung anrechnen

 

Deine Investition

470,00 Euro (zzgl. MwSt.)