Mediation ist ein Verfahren zur außergerichtlichen, konstruktiven Bearbeitung von Konflikten. Das Mediationsgesetz definiert Mediation als vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mithilfe eines oder mehrerer Mediator:innen freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben. Ein:e Mediator:in ist eine unabhängige und neutrale Person ohne Entscheidungsbefugnis, die die Parteien durch die Mediation führt.
Mediation kann helfen aus diesem Kreislauf auszusteigen. Neutrale Dritte leiten Ihr Konfliktgespräch. Das Gespräch beginnt mit einer Darstellung der Sichtweisen aller Konfliktparteien. Die Mediator:innen achten darauf, dass Sie bei der Darstellung Ihrer Sichtweise nicht unterbrochen werden. Sie fassen das Gehörte zusammen und fragen nach, ob alles so richtig verstanden wurde. Danach werden Ihre Interessen im Konflikt erfragt. Was brauchen Sie, was wünschen Sie sich? Das Gleiche gilt für die andere(n) Konfliktpartei(en).
Nach dieser Phase der Konfliktklärung erarbeiten Sie gemeinsam Lösungsmöglichkeiten. Sie sind die Expert:innen für die Lösung, Sie kennen alle Hintergründe der Situation. Oft entsteht die Lösung aus mehreren Bausteinen, die Sie und die anderen Konfliktpartei(en) gefunden hatten. Die gemeinsam gefundene Lösung wird in einer Vereinbarung festgehalten. Nach einer vereinbarten Zeit kann es ein Nachgespräch geben, ob die Vereinbarung praktikabel ist oder noch etwas angepasst werden muss.
Welche Vorteile haben Sie von einem Mediationsverfahren?
Für Qualität und verbindliche Rahmenbedingungen im Mediationsverfahren haben wir als Verband in der Experten-Kommission zum Mediationsgesetz (MediationsG) und zur Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV) mitgearbeitet.
Unsere Mediator:innen haben sich dem Europäischen Verhaltenscodex für Mediatoren (2.7.2004 Brüssel) verpflichtet. Sie verfügen über eine qualifizierte Ausbildung und kontinuierliche Fortbildungen. Mediator:innen arbeiten vertraulich, allparteilich und unabhängig.
Zu allen relevanten Änderungen und Gesetzesvorlagen im Bereich Mediation geben wir Stellungnahmen ab.
